Veelgestelde Vragen

1. Wie kan deelnemen?

De wedstrijd “Ik koop Antwerps” staat open voor iedereen vanaf 18 jaar.

Iedereen kan meedoen behalve medewerkers van de groep stad Antwerpen die al een consumptie-krediet kregen of eerdere winnaars van de eerste wedstrijd 'Ik koop Antwerps'. Het aantal deelnemers is beperkt tot 7.500.

2. Hoe kan ik deelnemen?

Om deel te nemen kan je eenvoudig registreren op www.antwerpenucoin.be/ikkoopantwerps

Elke deelnemer kan slechts éénmaal deelnemen. Een deelname is geldig als alle verplichte gegevens zijn ingevuld en een correct antwoord is gegeven op de wedstrijdvraag.

3. Waarom vragen jullie mijn rijksregisternummer of burgerservicenummer?

We vragen jouw rijksregisternummer/burgerservicenummer omdat we daardoor kunnen nagaan of je voldoet aan de wedstrijdvoorwaarden.

Jouw rijksregisternummer/burgerservicenummer wordt alleen gevraagd om na te gaan of

- je minstens 18 jaar bent

- je niet meerdere malen deelneemt

Jouw rijksregisternummer/burgerservicenummer wordt onder geen beding bewaard en dient louter om bovenstaande voorwaarden na te gaan.

4. Hoe lang blijven mijn Antwerpen UCoins  geldig?

Je kan jouw Antwerpen UCoins besteden vanaf 1/10/2021 tot en met 31/12/2021. Veel plezier.

5.     Waar kan je je Antwerpen UCoins uitgeven?

Ik koop Antwerps is een wedstrijd waarmee je kans maakt op 300 euro korting (onder de vorm van Antwerpen UCoins) bij een groot aantal Antwerpse handelaars en verenigingen in de detailhandel-, horeca-, sport-  en cultuursector. Je kan de korting spreiden over meerdere aankopen of in één keer opgebruiken. Door de korting te gebruiken, steun je mee de Antwerpse economie. Je eerste aankoop met de Antwerpen UCoins® is 1 overnachting naar keuze in een van de vele deelnemende hotels. Dat geeft je extra veel tijd om te genieten van alles wat de stad te bieden heeft!

Als je gewonnen hebt, ontvang je van ons een persoonlijke login en paswoord. Via je eigen login, vind je een overzicht van alle deelnemende handelaars.

Je herkent deelnemende handelaars ook aan een deurposter waarop staat dat je kan betalen met Antwerpen UCoins.

6. De app vermeld dat ik een hotelovernachting moet betalen als eerste transactie?

We vragen je inderdaad om je eerste aankoop met  Antwerpen UCoins® te doen in de vorm van 1 overnachting naar keuze in een van de vele deelnemende hotels en logies. Je zal niet in andere zaken kunnen uitgeven tot wanneer deze eerste transactie gebeurd is.

Nadat deze transactie gebeurd is, kan het tot 2u duren vooraleer de restrictie opgeheven wordt.

De beste manier om dit aan te pakken is als volgt:

- Zoek een hotel/logies uit in jouw persoonlijke omgeving tussen de deelnemende zaken

- Vermeld bij reservering dat je wil betalen met Antwerpen UCoins. Dit gebeurt het beste telefonisch

- Reken af met jouw Antwerpen UCoins bij inchecken

- Maximaal 2 uur na de transactie kan je het resterende saldo Antwerpen UCoins uitgeven bij andere deelnemende zaken

7.     Hoeveel kan jij uitgeven bij een handelaar?

Elke winnaar zal Antwerpen UCoins ontvangen ter waarde van max. 300 euro.

Het bestedingspatroon is als volgt: 1 euro voor 1 euro: voor elke euro die jij van je Antwerpen UCoins gebruikt, moet je zelf 1 euro bijleggen. En zo steunen we de lokale economie in Antwerpen. In de praktijk komt dit erop neer dat jij een aankoop voor maximaal 1/2 met je Antwerpen UCoins kan betalen. Dit wordt door het onlineplatform verrekend bij het aanmaken van een QR-code ter betaling. Er is geen maximaal transactiebedrag bepaald.

8.     Hoe verloopt een aankoop met de Antwerpen Ucoins ?

Voor een gedetailleerd stappenplan bekijk het filmpje hier

  1. Je wil betalen met je Antwerpen UCoins bij een deelnemende handelaar.
  2. De handelaar voert het te betalen bedrag in op zijn onlineplatform.
  3. Het platform creëert een QR-code die jij scant met de camera of de QR-codescanner van jouw smartphone.
  4. Je ziet het totaalbedrag van je aankoop en hoeveel jij kan betalen met je Antwerpen UCoins.
  5. Je bevestigt de transactie op je smartphone.
  6. Zodra de transactie is voltooid, ontvangt zowel de handelaar als jij een bevestiging op je scherm. Het scherm geeft het nog te betalen restbedrag weer.
  7. Het restbedrag wordt betaald via een andere betaalmethode naar keuze.
  8. Wanneer het restbedrag niet betaald kan worden, zal de zaakvoerder het consumptiekrediet terugbetalen aan jou.